perkembangan teknologi perkantoran

Kemajuan jaman yang kian lama kian berkembang menjadikan teknologi di dunia menjadi lebih praktis dan efisien, berbagai macam teknologi canggih dan modern banyak bermunculan sebagai sarana pemenuhan kebutuhan, kelangsungan dan peningkatan mutu kehidupan manusia. Teknologi dapat dimanfaatkan oleh semua orang termasuk instansi pemerintahan maupun perusahaan swasta. Seperti dalam bidang perkantoran, perkembangan teknologi di bidang perkantoran juga mengalami perkembangan sesuai dengan perkembangan zaman di era modern ini. Yang mana dari perkembangan teknologi perkantoran tersebut terdapat dampak positif dan negatif bagi para pekerja maupun pegawai kantor. Adapun dampak positif dari perkembangan teknologi perkantoran itu sendiri yaitu :

1.      Dilihat dari aspek ketenagakerjaan

a.       Menigkatkan mutu tenaga kerja

b.      Menigkatkan kegairahan dan kedisiplinan kerja

c.       Menigkatkan penghasilan bagi tenaga kerja

d.      Meringankan tenaga dan pikiran pegawai

2.      Dilihat dari aspek prosedur kerja

a.       Mempercepat penyelesaian kerja

b.      Menyederhanakan prosedur kerja atau memperpendek mata rantai penyelesaian kerja

c.       Memperlancar pekerjaan

d.      Mempermudah penyelesaian pekerjaan

3.      Dilihat dari aspek hasil kerja

a.       Meningkatkan mutu hasil pekerjaan kantor

b.      Mempertinggi jumlah hasil pekerjaan

c.       Memenuhi standar mutu tertentu

d.      Memperoleh keseragaman bentuk, ukuran dan jenis hasil pekerjaan kantor.

Jadi, dapat disimpulkan bahwa teknologi perkantoran dapat mempermudah penyelesaian kerja dan dapat meningkatkan mutu hasil kerja kantor.

Selain itu dimana ada dampak positif disitu pasti ada kelemahan begitu halnya dengan teknologi perkantoran. Dampak negatif perkembangan teknologi perkantoran pada umumnya menyangkut ketenagakerjaan dan penambahan biaya yaitu seperti berikut :

a.       Mengurangi penggunaan tenaga kerja dan berakibat menambah pengangguran

b.      Kesulitan untuk mencari tenaga kerja yang memiliki tingkat keterampilan tertentu

c.       Menimbulkan rasa ketergantungan kepada mesin yang akan menimbulkann pemborosan

d.      Dapat menimbulkan suara gaduh/bising sehngga menggangu pegawai lainnya

e.       Penggunaan mesin tertentu dapat memerlukan sarana penunjang lainnya yang memerlukan biaya.

Referensi

Edwar, Muhammad. 2010. Teknologi Perkantoran . Surabaya: Unesa University Press.  

OTOMATISASI PERKANTORAN

A. PENGERTIAN OTOMATISASI PERKANTORAN

Otomatisasi perkantoran adalah semua sistem informasi formal dan informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi informasi kepada dan dari orang yang berada di dalam maupun di luar perusahaan. Dengan kata lain otomatisasi perkantoran merupakan sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi melalui perbaikan proses pelaksanaan pekerjaan.

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia “otomatisasi” berarti penggantian tenaga manusia dengan tenaga mesin yang secara otomatis melakukan dan mengatur pekerjaan sehingga tidak memerlukan lagi pengawasan manusia. Otomatisasi kantor terdiri atas semua sistem elektronik formal dan informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi informasi kepada dan dari orang yang berada di dalam maupun di luar perusahaan.

B. KATEGORI PEMAKAI OTOMATISASI PERKANTORAN

Yang termasuk dalam empat kategori pemakai otomatisasi kantor, antara lain:

1. Manajer, adalah orang yang bertanggung jawab mengelola sumber daya perusahaan terutama sumber daya manusia.

2. Profesional, yakni tidak mengelola orang tetapi menyumbang keahlian khususnya (mis. Pembeli, wiraniaga, dan asisten staff khusus). Manajer dan profesional secra bersama dikenal sebagai pekerja terdidik.

3. Sekretaris, ditugaskan pada pekerja terdidik tertentu untuk melaksanakan berbagai tugas menangani korespondensi, menjawab telepon, dan mengatur jadwal pertemuan.

4. Clerical Employee (pegawai administratif) melaksanakan tugas untuk-tugas untuk sekretaris, seperti mengoperasikan mesin fotocopy, menyusun dokumen dan mengirimkan surat.

C. KONSEP-KONSEP OTOMATISASI PERKANTORAN

Beberapa konsep otomatisasi kantor, antara lain :

 1.  Proses yang terjadi di perkantoran seperti halnya proses manufaktur selalu mengarah ke otomatisasi.

 2.  Otomatisasi kantor berevolusi dari aplikasi-aplikasi yang terpisah dan tanpa rencana menuju aplikasi yang terencana dan terpadu

 3.  Otomatisasi kantor memudahkan penerimaan dan pengiriman informasi.

 4.  Otomatisasi kantor sebagai pelengkap bagi metode komunikasi tradisional bukan sebagai pengganti.

D. MANFAAT OTOMATISASI PERKANTORAN

Berkaitan dengan berbagai komponen dalam menangani informasi; mulai dari input hingga distribusi dengan memanfaatkan bantuan teknologi secara optimal dan campur tangan manusia secara minimal. Jadi akan membuat informasi menjadi lebih mudah dan murah digunakan, dipindahkan, dan dirawat dan dapat meletakkan landasan yang kuat untuk integrasi informasi sehingga perusahaan mampu berkompetisi lebih baik.

E. TELEKOMUNIKASI

Telekomunikasi adalah teknik pengiriman atau penyampaian infomasi, dari suatu tempat ke tempat lain. Dalam kaitannya dengan 'telekomunikasi' bentuk komunikasi jarak jauh dapat dibedakan atas tiga macam:

 1.     Komunikasi Satu Arah (Simplex) : pengirim dan penerima informasi tidak dapat menjalin komunikasi yang berkesinambungan melalui media yang sama. Contoh : Pager, televisi , dan radio .

 2.   Komunikasi Dua Arah ( Duplex ):pengirim dan penerima informasi dapat menjalin komunikasi yang berkesinambungan melalui media yang sama. Contoh : Telepon dan VOIP.

 3.  Komunikasi Semi Dua Arah ( Half Duplex ) : pengirim dan penerima informasi berkomunikasi secara bergantian namun tetap berkesinambungan. Contoh : Handy Talkie, FAX, dan Chat Room

Komponen Dasar Komunikasi

 1.     Informasi: merupakan data yang dikirim/diterima seperti suara, gambar, file, tulisan

 2.     Pengirim: mengubah informasi menjadi sinyal listrik yang siap dikirim

 3.     Media transmisi: alat yang berfungsi mengirimkan dari pengirim kepada penerima.

 4.     elektromagnetik dan dipancarkan dengan alat bernama Antena, agar dapat terkirim jarak jauh.

 5.     Penerima: menerima sinyal elektromagnetik kemudian digubah menjadi sinyal listrik, sinyal diubah kedalam informasi asli sesuai dari pengirim, selanjutnya diproses hingga bisa dipahami oleh manusia sesuai dengan yang dikirimkan.

F. PERSONAL COMPUTER (PC) / KOMPUTER PRIBADI

Personal Computer adalah seperangkat komputer yang digunakan oleh satu orang saja (pribadi), biasanya digunakan di rumah, kantor, toko bahkan dimana saja karena saat ini sudah tersedia PC dengan berbagai jenis dan harga yang terjangkau. Fungsi utama PC adalah untuk mengolah data input dan menghasilkan data output (berupa data/iformasi) sesuai keinginan user (pengguna). Teridiri dari tiga komponen sistem , yaitu :

1. Hardware (Perangkat Keras)

a. Input Device (Peralatan Masukan), seperti keyboard dan mouse.

b. Processing Device (Peralatan Pemrosesan), seperti processor, motherboard,  ram, dll.

c. Output Device (Peralatan Keluaran), seperti monitor, speaker, dan printer.

d. Storage Device (Peralatan Penyimpanan), seperti harddisk, flashdisk dsb.

e. Peripheral Device (Peralatan Tambahan), seperti Webcam, modem, dll.

    

2. Software (Perangkat Lunak)

a. Operating System (OS), contohnya adalah Windows, Linux, DOS, Android, dll.

b. Application System, contohnya adalah Microsoft Office, Open Office, Adobe Photoshop, Corel Draw, dsb.

3. Brainware, adalah perangkat (dalam hal ini manusia) yang mengoperasikan dan menjalankan perangkat lunak yang berada di dalam komputer serta merasakan manfaat dari pengoperasian tersebut.

Perkembangan PC di dunia sangatlah pesat dan saat ini komputer pribadi dapat dibagi menjadi beberapa jenis, antara lain:

1.  Komputer Desktop / Komputer Meja

Komputer meja adalah komputer pribadi yang ditujukan utnuk penggunaan secara umum di satu lokasi yang berlawanan dengan komputer jinjing atau komputer portable.

2. Komputer Jinjing (Laptop)                                            

Laptop adalah computer bergerak yang berukuran relatif kecil dan ringan, beratnya bekisar dari 1-6 kg, tergantung pada ukuran, bahan, dan spesifikasi laptop tersebut. Laptop disebut djuga dengan “komputer notebook” atau “notebook” saja. Sebagai computer pribadi, laptop memiliki fungsi yang sama dengan komputer desktop pada umumnya. Komponen di dalamnya sama persis dengan komputer desktop hanya ukurannya diperkecil, lebih ringan, lebih tidak panas dan lebih hemat daya.

Jenis-Jenis laptop antara lain:

a. Netbook biasanya menggunakan prosesor Intel Atom. Jenis computer ini berukuran kecil, biasanya dengan layar dibawah 12 inci dan berat kurang lebih 1 kg.

b. Mainstream, laptop ini memiliki ciri yaitu prosesor yang digunakan, misalnya Intel Core i5, i3, dan Core 2 Duo, memori minimal 2GB, memiliki Drive untuk membaca dan menulis DVD, keyboard berukuran penuh atau setidaknya 80% dari lebarnya sendiri.

c.  Tablet PC, perangkat ini memiliki layar sentuh sehingga mudah diputar, dan mudah dibawa kemana saja. Dikomandani oleh Apple Inc., yang menghadirkan iPad ke pasaran. Namun, ada perbedaan antara tablet PC dan iPad, yaitu: Tablet PC menggunakan stylus sedangkan iPad menggunakan jari-jemari dan Tablet PC dimaksudkan sebagai komputer yang berbeda sedangkan iPad dimaksudkan sebagai gadget.

3. PDA (Personal Digital Assistant)

            Sebuah alat elektronik pribadi yang berbasis computer dan berbentuk kecil serta dapat dibawa kemana-mana. PDA banyak digunakan sebagai pengorganisir pribadi pada awalnya, tapi karena perkembangannya, kemudian bertambah banyak fungsi dan kegunaannya. Selain itu dengan PDA (computer saku) ini, kita dapat menggnakan buku alamat, membaca e-book dan menggunakan GPS. Bahkan versi PDA yang lebih canggih dapat digunakan sebagai telepon genggam, akses internet, intranet, atau extranet lewat Wi-Fi atau jaringan wireless.

4. Wearable Computer

Teknologi computer yang bisa dipakai layaknya pakaian dan atau menempel di tubuh pemakainya. Contohnya adalah Smart Watch (Jam tangan pintar), Nike + Ipod, Smart Glasses, dan Smart Controller.

G. MACAM-MACAM APLIKASI OTOMATISASI PERKANTORAN

1. Word Processing

Word processing adalah penggunaan suatu peralatan elektronik yang secara otomatis melakukan beberapa tugas yang diperlukan untuk membuat dokumen ketik atau cetak. Contoh aplikasi word processing adalah OpenOffice.org Writer yang merupakan komponen OpenOffice.org yang berfungsi untuk membuat dan mengedit dokumen, adapun format dokumen yang bisa digunakan adalah .doc, .odt, .rtf dan bisa export ke .pdf dengan sekali klik. Memiliki fitur pengolah kata modern seperti AutoCorrect, AutoComplete, AutoFormat, Styles and Formatting, Text Frames dan Linking, Tables of Contents, Indexing, Bibliographical References, Illustrations, Tables, dsb. Selain itu, kelebihannya adalah pengaturan formating untuk bullet and number yang sangat mudah (diatur terintegrasi melalui satu toolbar).

2. Electronic Mail (e-mail) / Surat Elektronik (Surel)

Electronic mail yang dikenal dengan e-mail adalah penggunaan jaringan komputer yang memungkinkan pemakai untuk mengirim, menyimpan dan menerima pesan dengan menggunakan terminal komputer dan peralatan penyimpanan. Ada dua cara untuk mengakses surat elektronik, yaitu:

a.      Menggunakan browse’, seperti Internet Explorer atau Mozilla Firefox. Metode ini disebut sebagai web-based, artinya menggunakan media web sebagai perantara ke kotak surat elektronik. Contoh: Yahoo! Mail dan Gmail.

b.      Menggunakan program pengakses surat elektronik (e-mail client), seperti: Eudora Mail, Outlook Express, Windows Mail, Mozilla Thunderbird, Mutt. Dengan menggunakan program ini, seseorang harus mengetahui konfigurasi yang bisa didapat dari ISP.  Keuntungannya adalah dapat membaca surat elektronik tanpa perlu terhubung secara terus-menerus dengan internet dan puluhan surat elektronik dapat diterima dan dikirimkan secara bersama-sama sekaligus

3. Voice Mail                                                                    

Voice mail persis sama dengan electronic mail. Perbedaannya bahwa hanya mengirimkan pesan dengan mengucapkan pesan tersebut melalui telepon dan bukan mengetiknya. Dan menggunakan telepon untuk memanggil pesan yang telah dikirimkan. Contoh softwarenya adalah Voice Connector yang merupakan aplikasi untuk menunjang komunikasi dalam bentuk suara dan teks dalam jaringan lokal.

Fitur lain yang dimiliki oleh Voice Connector adalah voice mail dimana pengguna dapat menyimpan pembicaraan dan memutarnya lagi. Selain itu, Voice 12 Connector juga dapat mengirimkan pesan teks. Keduanya baik itu koneksi suara dan teks dapat digunakan secara P2P (phone to phone atau peer to peer) mode dan juga broadcast mode (pengguna dapat berbicara dengan banyak pengguna lainnya bersamaan).

4. Electronic Calendaring

Electronic calendaring adalah penggunaan jaringan komputer untuk menyimpan dan menjadi pengingat (alarm) acara yang telah ditetapkan oleh manajer. Electronic calendaring bersifat khusus diantara aplikasi otomatisasi kantor, karena ia hanya menyusun terjadinya komunikasi bukan mengkomunikasikan informasi.

5. Audio Conferencing

Audio conferencing adalah penggunaan peralatan komunikasi suara untuk membuat hubungan audio diantara orang-orang yang tersebar secara geografis untuk tujuan melakukan konferensi. Audio conferencing adalah aplikasi otomatisasi kantor pertama yang tidak memerlukan komputer. Ia hanya memerlukan penggunaan fasilitas komunikasi audio dua arah. Contoh softwarenya adalah FireWire yang merupakan merek dagang Apple.Inc.

6. Video Conferencing

Video conferencing melengkapi signal audio dan signal video. Orang yang berada dalam suatu lokasi dapat melihat dan mendengar suara orang yang berada di lokasi lain selagi konferensi dilakukan. Tiga konfigurasi (tergantung pada peralatan yang digunakan), yaitu :

a. Video satu arah dan audio satu arah

b. Video satu arah dan audio dua arah

c. Video dan audio dua arah

Pengaplikasiannya  melaui Webcam, yang merupakan singkatan dari web camera-- adalah sebutan bagi kamera real-time (bermakna keadaan pada saat ini juga) yang gambarnya bisa diakses atau dilihat melalui World Wide Web, program instant messaging, atau aplikasi video call. Ada juga Metrocam yang memperlihatkan pemandangan panorama kota dan pedesaan, TraffiCam yang digunakan untuk memonitor keadaan jalan raya, cuaca dengan Weather Cam, bahkan keadaan gunung berapi dengan VolcanoCam.

7. Computer Conferencing

Computer conferencing adalah penggunaan jaringan komputer, sehingga memberi kemampuan seseorang untuk melakukan pertukaran informasi selama proses terjadinya konferensi. Aplikasi ini hampir sama dengan electronic mail, karena kedua aplikasi ini menggunakan hardware dan software yang sama.

8. Facsimile Transmission

Facsimile transmission yang biasanya disebut fax, adalah penggunaan peralatan khusus yang dapat membaca tampilan dokumen pada ujung channel komunikasi dan membuat salinan atau copy di ujung yang lain. Fax sangat mudah diimplementasikan dan dioperasikan. Jalur telepon suara dapat berfungsi sebagai channel-nya dan pengoperasian peralatannya tidak lebih sulit daripada mengoperasikan mesin fotocopy.

9. Videotext

Videotext adalah penggunaan komputer untuk tujuan memberikan tampilan materi tekstual pada layar crt. Materi tekstual dapat berbentuk naratif atau tabulasi, dan ia disimpan dalam penyimpanan sekunder pada komputer.

10. Image Storage and Retrieval

Beberapa jenis perusahaan mempunyai volume dokumen yang besar, sehingga mereka harus menyimpannya dalam file agar informasi dapat dipanggil atau didapatkan kembali jika diperlukan. Untuk mengatasi masalah mengenai penyimpanan dan pemanggilan tampilan maka digunakan microform, yang berupa microfilm dan microfiche.

Image storage and retrieval digunakan dalam pemecahan masalah ketika ia diperlukan untuk melihat kembali dokumen historis untuk tujuan pemahaman masalah. Contohnya adalah situs penyedia seperti photobucket.

11. Desktop Publishing

Desktop publishing atau DTP adalah pembuatan output tercetak yang kualitasnya hampir sama dengan yang dihasilkan oleh typesetter. Sistem desktop publishing terdiri atas mikrokomputer dengan layar CRT yang beresolusi tinggi, printer laser, software desktop publishing. Penggunaan desktop publishing sebagai alat pemecahan masalah meliputi aplikasi administrasi dan teknis. Contoh aplikasinya yaitu Microsoft Publisher yang merupakan sebuah program aplikasi untuk sistem operasi Windows yang digunakan untuk Desktop publishing. Program ini merupakan buatan Microsoft Corporation, dan mulai pada versi Microsoft Office System 2003, telah diintegerasikan ke dalam paket tersebut. Kini, namanya menjadi Microsoft Office Publisher.

REFERENSI

Ardianysah, Deva. 2013. Pengertian dan Fungsi Personal Computer (PC) Beserta Perkembangannya. pakdevakeren.blogspot.in/2013/08/pengertian-dan-fungsi-personal-computer.html?m=1. Diakses 1 April 2015 (15.00)

Gudangropy. 2011. Otomatisasi Perkantoran. gudangropy.blogspot.in/2011/06/otomatisasi-perkantoran.html?m=1. Diakses 1 April Maret 2015 (15.30)

Putra, Candra Adi. 2013. Wearable Computer. www.candra.web.id/2013/02/28/wearable-computer/. Diakses 1 April (17.30)

Rahman, Saiful. 2013. Otomatisasi Kantor. http://saifulrahman.lecture.ub.ac.id/files/2013/04/Otomatisasi-Kantor.pdf. Diakses 1 April 2015 (16.00)

Wikipedia Bahasa Indonesia. 2015. Komputer jinjing.  id.wikipedia.org/wiki/Komputer_jinjing. Diakses 1 April (19.00)

Wikipedia Bahasa Indonesia. 2013. Komputer meja.  id.wikipedia.org/wiki/Komputer_desktop. Diakses 1 April (21.00)

Wikipedia Bahasa Indonesia. 2015. Komputer pribadi.   id.wikipedia.org/wiki/Komputer_pribadi. Diakses 2 April (21.00)

Wikipedia Bahasa Indonesia. 2013. Pembantu digital pribadi. id.wikipedia.org/wiki/Pembantu_digital_pribadi. Diakses 2 April  (21.00)

Wikipedia Bahasa Indonesia. 2015. Tekelomunikasi. id.wikipedia.org/wiki/Telekomunikasi. Diakses 2 April (21.00)

MESIN-MESIN KANTOR SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI

A. MESIN-MESIN KANTOR SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI

Peralatan atau mesin-mesin komunikasi yang ada dalam kantor yang biasanya disebut dengan pesawat kantor, pesawat kantor adalah semua mesin komunikasi yang berfungsi sebagai alat untuk mengadakan komunikasi, baik di lingkungan internal maupun dengan lingkungan eksternal perusahaan.

B. PERKEMBANGAN MESIN-MESIN KANTOR SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI

            Perkembangan peradaban manusia diiringi dengan perkembangan dengan cara penyampaian informasi (yang kemudian dikenal dengan istilah Teknologi Informasi). Mulai dari gambar-gambar yang tak bermakna di dinding-dinding gua, peletakkan tonggak sejarah dalam bentuk prasasti sampai diperkenalkannya dunia arus informasi yang kemudian dikenal dengan nama INTERNET. Berikut ini adalah sejarah perkembangan teknologi informasi dan komunikasi manusia :

1. Masa Pra-Sejarah (…s/d 3000 SM)

Pada awalnya Teknologi Informasi yang dikembangkan manusia pada masa ini berfungsi sebagai sistem untuk pengenalan bentuk-bentuk yang mereka kenal, mereka menggambarkan informasi yang mereka dapatkan pada dinding-dinding gua, tentang berburu dan binatang buruannya. Pada masa ini mereka mulai melakukan pengidentifikasian benda-benda yang ada disekitar lingkungan mereka tinggal dan mewakilinya dengan bentuk-bentuk yang kemudian mereka lukis pada dinding gua tempat mereka tinggal, karena kemampuan mereka dalam berbahasa hanya berkisar pada bentuk suara dengusan dan isyarat tangan sebagai bentuk awal komunikasi mereka pada masa ini.

2. Masa Sejarah (3000 SM s/d 1400-an M)

Pada masa ini Teknologi Informasi belum menjadi teknologi masal seperti yang kita kenal sekarang ini, teknologi informasi masih digunakan oleh kalangan-kalangan terbatas saja, digunakan pada saat-saat khusus, dan mahal!

3000 SM. Untuk yang pertama kali tulisan digunakan oleh bangsa sumeria dengan menggunakan simbol-simbol yang dibentuk dari pictograf sebagai huruf.

2900 SM. Penggunakan Huruf Hierogliph pada bangsa Mesir Kuno. Hierogliph merupakan bahasa simbol dimana setiap ungkapan di wakili oleh simbol yang berbeda, yang ketifka digabungkan menjadi satu akan mempunyai cara pengucapan dan arti yang berbeda.

500 SM. Serat Papyrus digunakan sebagai kertas. Kertas yang terbuat dari serat pohon papyrus yang tumbuh disekitar sungai nil ini menjadi media menulis/media informasi yang lebih kuat dan fleksibel.

105 M. Bangsa Cina menemukan Kertas. kertas ini dibuat dari serat bambu yang dihaluskan, disaring,dicuci kemudian diratakan dan dikeringkan, penemuan ini juga memungkinkan sistem pencetakan yang dilakukan dengan menggunakan blok kayu yang ditoreh dan dilumuri oleh tinta atau yang kita kenal sekarang dengan sistem Cap.

3. Masa Modern ( 1400-an M s/d sekarang )

Tahun 1455. Mesin Cetak yang menggunakan plat huruf yang tebuat dari besi yang bisa diganti-ganti dalam bingkai yang tebuat dari kayu dikembangkan untuk yang pertama kalinya oleh Johann Gutenberg.

Tahun 1830. Augusta Lady Byron Menulis program komputer yang pertama didunia berkerjasama dengan Charles Babbage menggunakan mesin Analytical-nya. Yang didesain mampu memasukan data, mengolah data dan menghasilkan bentuk keluaran dalam sebuah kartu

Tahun 1837. Samuel Morse mengembangkan Telegraph dan bahasa kode Morse bersama Sir William Cook dan Sir Charles Wheatstone yang dikirim secara elektronik antara 2 tempat yang berjauhan melalui kabel yang menghubungkan kedua tempat tersebut.

Tahun 1861. Gambar bergerak yang peroyeksikan kedalam sebuah layar pertama kali di gunakan sebagai cikal bakal film sekarang.

Tahun 1876. Melvyl Dewey mengembangkan sitem penulisan Desimal.

Tahun 1877. a. Alexander Graham Bell menciptakan dan mengembangkan Telepon yang dipergunakan pertama kali secara umum.

b. Fotografi dengan kecepatan tinggi ditemukan oleh Edweard Maybridge.

Tahun 1899. Dipergunakan sistem penyimpanan dalam Tape (pita) Magnetis yang pertama.

Tahun 1923. Zvorkyn menciptakan tabung TV yang pertama.

Tahun 1940. Dimulainya pengembangan Ilmu Pengetahuan dalam bidang Informasi pada masa Perang Dunia 2 yang dipergunakan untuk kepentingan pengiriman dan penerimaan dokumen-dokumen militer yang disimpan dalam bentuk magnetic tape.

Tahun 1945. Vannevar Bush mengembangkan sistem pengkodean menggunakan Hypertext.

Tahun 1946. Komputer digital pertama didunia ENIAC I dikembangkan.

Tahun 1948. Para peneliti di Bell Telephone mengembangkan Transistor.

Tahun 1950-an.

- Jean Hoerni mengembangkan transistor Planar.

- USSR (Rusia pada saat itu) meluncurkan sputnik sebagai satelit bumi buatan yang pertama yang bertugas sebagai mata-mata.

Tahun 1962. Rand Paul Barand, dari perusahaan RAND, ditugaskan untuk mengembangkan suatu sistem jaringan desentralisasi yang mampu mengendalikan sistem pemboman dan peluncuran peluru kendali dalam perang Nuklir.

Tahun 1969. Sistem jaringan yang pertama dibentuk dengan menghubungkan 4 nodes (titik), antara University of California, SRI (Stanford), University California of Santa Barbara, dan University of Utah.dengan kekuatan 50Kbps.

Tahun 1972. Ray Tomlinson menciptakan program e-mail yang pertama

Tahun 1973 – 1990. Istilah INTERNET diperkenalkan dalam sebuah paper mengenai TCP/IP,1981 National Science Foundation mengembangkan Backbone yang disebut CSNET,1986 IETF mengembangkan sebuah Server yang berfungsi sebagai alat koordinasi diantara; DARPA, ARPANET, DDN dan Internet Gateway.

Tahun 1991- Sekarang. Tahun 1992 pembentukan komunitas Internet, dan diperkenalkannya istilah World Wide Web oleh CERN. 1993, NSF membentuk InterNIC untuk menyediakan jasa pelayanan Internet menyangkut direktori dan penyimpanan data serta database (oleh AT&T), Jasa Registrasi (oleh Network Solution Inc,), dan jasa Informasi (oleh General Atomics/CERFnet),1994 pertumbuhan Internet melaju dengan sangat cepat dan mulai merambah kedalam segala segi kehidupan manusia dan menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan dari manusia. 1995, Perusahaan umum mulai diperkenankan menjadi provider dengan membeli jaringan di Backbone, langkah ini memulai pengembangan Teknologi Informasi khususnya Internet dan penelitian-penelitian untuk mengembangkan sistem dan alat yang lebih canggih.

C. JENIS-JENIS ALAT KOMUNIKASI KANTOR

Jenis atau macam-macam pesawat komunikasi di antaranya adalah sebagai berikut:

1.   Intercom

Intercom (Intercommunication) atau lebih dikenal dengan aiphone, merupakan alat komunikasi yang dipergunakan untuk menyampaikan keterangan dalam lingkungan organisasi itu sendiri, dari suatu bagian ke bagian yang lain atau dari satu ruangan ke ruangan lain. Beberapa fungsi intercom yang membantu efisensi pekerjaan perkantoran antara lain:

a.   Sebagai alat komunikasi untuk menyampaikan informasi secara efektif dari satu pihak kepihak liannya.

b.   Memperluas saluran komunikasi dalam suatu instansi atau kantor.

c.   Menghemat waktu dan tenaga sehingga meningkatkan produktivitas kerja pegawai.

Kelebihan Intercom:

a.    Dapat mempermudah dan mempercepat komunikasi antar karyawan.

b.   Dapat digunakan untuk komunikasi dua arah.

Kekurangan Intercom:

a.   Jangkauan intercom terbatas atau sedang.

b.   Jangkauan intercom relatif pendek.

2.   Telepon

Telepon (bahasa Inggris: telephone) yang berasal dari kata “tele” yang berarti jauh  dan ”phone” yang artinya suara berhubungan. Sehingga telepon artinya penyampaian informasi (berupa suara) dari satu pihak ke pihak lainnya dari jarak jauh, baik dalam lingkungan sendiri maupun ke luar kantor. Macam-macam pesawat telepon antara lain:

a.   Pesawat tunggal, yaitu pesawat yang biasanya digunakan di rumah-rumah

b.   PMBX (Private Manual Brand Xchange), yaitu pesawat telepon yang pengoperasiannya melalui operator (tidak langsung)

c.   PABX (Private Automatic Brand Xchange), yaitu pesawat telepon yang pengoperasiannya secara langsung / tanpa melalui operator

Kelebihan telepon:

a.    Pesan/informasi cepat tersampaikan.

b.    Penelepon dapat dikenali atau bisa dipastikan melalui suara penelepon.

                                                 

Kekurangan telepon:

a.    Tidak dapat ditinjau atau didengar kembali atau sulit di buktikan kebenarannya.

b.    Sulit dilakukan diwaktu atau di tempat tertentu seperti saat rapat.

3.   Telepon Genggam (Handphone), merupakan telepon genggam yang lebih praktis, tidak menggunakan kabel, dan dapat dibawa kemana-mana.

Kelebihan:

a.    Mobilitas dan efisiensi handphone lebih besar dari telepon.

b.    Dapat dibawa kemana-kemana.

Kekurangan:

a.    Mudah memunculkan praktik bisnis ilegal dan penipuan.

b.    Daya baterai yang relatif pendek.

4.   Switch board, adalah alat komunikasi yang terdiri dari papan panel yang lebar, yang di dalamnya terdpat saklar-saklar dan istrument yang lain yang berfungsi untuk menyampaikan pesan (informasi) dari satu tempat ke tempat lain.

5.   Telephone Answering Machine (Mesin Penjawab Telepon) , yaitu suatu alat yang dapat merekam/menjawab setiap pesan (berita) yang masuk.

Kelebihan:

a. Dapat bekerja secara otomatis tanpa operator.

Kekurangan:

Belum mampu menampung segala kebutuhan penelepon yang mungkin tidak deprogram dalam mode menjawab.

6.   Teleks, adalah jaringan teleprinter mirip dengan jaringan telepon yang berfungsi mengirim pesan berbasis teks. Jaringan ini menyediakan media umum pertama untuk komunikasi data internasional dengan menggunakan teknik sinyal standar dan kriteria operasi yang ditetapkan oleh International Telecommunication Union (ITU).

7.   Facsimile (Faksimili), mesin atau alat untuk mengirim dan menerima dokumen yang hampir sesuai dengan aslinya, baik berupa tulisan maupun gambar.

Kelebihan:

a.   Memungkinkan bentuk asli dokumen terlihat jelas.

b.   Pengoperasian lebih praktis sehingga setiap orang dapat mengoperasikannya.

Kekurangan:

Kualitas facsimile berada di bawah surat elektronik atau email sebagai bentuk alat transfer dokumen secara elektronik yang tersebar luas dan digunakan oleh banyak orang.

8.   Proyektor OHP Overhead Projector (OHP)

OHP adalah media komunikasi visual yang dipergunakan untuk memproyeksikan tulisan atau gambar pada transparancy film yang diletakkan diatas OHP ke layar, sehingga memperoleh hasil proyeksi yang lebih jelas dan besar.

Kelebihan:

a.   Materi yang disampaikan lebih konkrit.

b.   Lebih efektif karena dapat menyampaikan informasi lebih banyak dalam waktu yang singkat.

Kekurangan:

a.   Efektivitas penyajian pada OHP ini tergantung pada penyaji.

b.   Memerlukan perencanaan yang matang dalam pembuatan penyajannya.

9.   Proyektor LCD, alat ini hampir sama fungsinya dengan OHP, yaitu memperbesar tampilan ambar, foto maupun atau dari komputer ke layar atau bidang datar lainnya.

Kelebihan:

a.   Tipe yang paling kuat diantara proyektor lain.

b.   Menghasilkan warna yang baik.

Kekurangan:

a.   Efek gambar yang terlihat kotak-kotak atau pixel tidak rapat.

b.   Warna mejadi kekuningan setelah 1000 jam pemakaian.

10. Mikrofon adalah suatu jenis tranduser yang mengubah energi-energi akustik (gelombang suara) menjadi sinyal listrik. Dan pada dasarnya mikrofon berguna untuk membuat suara yang berintensitas rendah menjadi lebih keras.

REFERENSI

Bisosial. 2012. Makalah Perkembangan Teknologi. http://www.bisosial.com/2012/05/makalah-perkembangan-teknologi.html. Diakses 4 April 2015 (07.30)

Fauziah, Syifa. 2014. Peralatan Mesin Komunikasi Kantor. http://ziahhh.blogspot.com/2014/01/peralatanmesin-komunikasi-kantor.html. Diakses 4 April 2015 (09.00)

Azis, Zakaria. 2011. Kelebihan Kekurangan Telepon dengan SMS. http://zak-azis.blogspot.com/2011/10/kelebihan-kekurangan-telp-dengan-sms.html?m=1. Diakses 4 April 2015 (10.00)